Digital barrierefrei. Persönlich. Geduldig.

Ihr persönlicher IT-Assistent kommt zu Ihnen nach Hause

Lernen Sie WhatsApp, Online-Zahlungen, Smart-TV oder digitale Behörden unter Anleitung – Schritt für Schritt und in Ihrem Tempo.

Erste Stunde mit 50% Rabatt buchen

Ihr Weg in die digitale Welt – Unser Versprechen

Bildung Icon

Bildung statt bloßer Reparatur

Wir zeigen Ihnen, wie Technik funktioniert – So verstehen Sie Ihr Gerät und werden unabhängiger im Alltag.

Preistransparenz

Feste Beratungspreise pro Zeit

Klare, faire Kostenstruktur – keine bösen Überraschungen oder versteckte Gebühren.

Geduld

Geduld & Verständlichkeit garantiert

Unser Team nimmt sich alle Zeit der Welt – Wir erklären so oft, bis alles verstanden ist.

Vor-Ort Betreuung

Persönliche Betreuung bei Ihnen vor Ort

Entspannt daheim lernen und ausprobieren – ganz ohne Wegstress oder Technik-Angst.

Katalog unserer beliebtesten Schulungen

Persönliche Einführung in WhatsApp

Ob Text, Telefon oder Video – lernen Sie unkompliziert, wie Sie mit Familie & Freunden in Kontakt bleiben.

Online Rechnungen & Miete sicher bezahlen

Wir erklären bequem alle Schritte, damit Sie zukünftig Überweisungen einfach online regeln können.

Smart TV clever nutzen

Streaming, Mediatheken und Apps richtig nutzen – für mehr Freude an Ihrem Fernseher.

GovServices-Konten erstellen & nutzen

Digitale Behördengänge stressfrei erledigen – wir zeigen Ihnen verständlich, wie’s geht.

Hilfe beim Online-Banking-Zugang

Wir führen Sie Schritt für Schritt in die digitale Welt Ihrer Bankgeschäfte ein.

Jetzt unverbindlich Termin anfragen

So funktioniert Ihr Weg zur digitalen Selbstständigkeit

  1. Anfrage stellen
  2. Beratungsthema wählen
  3. Berater kommt zum Wunschtermin
  4. Betreuung bis zum sicheren Verständnis
  5. Nachbetreuung möglich
Ablauf Darstellung

Unsere transparente Preisgestaltung

90 Minuten persönliche Beratung – 1500€ (inkl. Anfahrt im Umkreis Berlin)
  • Fester Preis pro Zeiteinheit
  • Keine versteckten Kosten
  • Beratung auf Augenhöhe
  • 50% Rabatt für Ihre erste Stunde
Erste Stunde mit 50% Rabatt buchen

Unsere Gedulds-Garantie

Wir gehen erst, wenn Sie sicher sind! Ihr Berater nimmt sich alle Zeit, die Sie brauchen, damit Sie Technik verstehen.

"Dank Frau Berger habe ich mich das erste Mal sicher ins Online-Banking eingeloggt. Sie hat Schritt für Schritt alles erklärt."
Elisabeth M., Berlin
"Herr Schubert war geduldig – egal wie oft ich gefragt habe. Jetzt telefoniere ich mit meinen Enkeln per Video!"
Heinz W., Charlottenburg

Das sagen unsere Kunden

"So freundlich und geduldig! Ich habe keine Angst mehr, mein Tablet zu bedienen."
Maria L., Kreuzberg
"Bei Luminous Markt Assist fühlt man sich ernst genommen. Jeder Schritt wurde erklärt."
Jürgen K., Wedding
"Erstmals habe ich E-Mails versendet – ohne Panik vor Fehlern! Absolut empfehlenswert."
Ingrid T., Mitte
Durchschnitt: 4.9/5 Bewertung

Lernen Sie unsere IT-Berater kennen

Franziska Berger

Geduldige IT-Trainerin mit Schwerpunkt auf mobilen Anwendungen. Spezialgebiet: Einfache Erklärungen für jeden Technikstand.

"Frau Berger bleibt freundlich, auch wenn ich alles dreimal fragen muss!" - Rita S., Wilmersdorf

Leon Schubert

Erfahrener IT-Berater für Smart Home und Online-Banking. Stellt sich ganz auf individuelle Lerngeschwindigkeit ein.

"Sehr geduldig und verständlich. Ich fühle mich jetzt viel sicherer mit meinem Fernseher." - Dieter L., Moabit

Sophia Weber

Digitale Behördenwege und Online-Formulare werden von ihr mit Ruhe und System erklärt. Geduldig und einfühlsam.

"Ich habe das Gefühl, wirklich alles verstehen zu dürfen!" - Ursula F., Wedding

Ihre erste Stunde digitaler Unabhängigkeit beginnt hier

Kompetente IT-Beratung nach Hause – mit 50% Rabatt für neue Kunden

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Häufig gestellte Fragen

Wie läuft eine Beratung ab?

Nach Terminabsprache kommen wir zu Ihnen nach Hause, besprechen Ihre Themenwünsche und gehen Schritt für Schritt alles gemeinsam durch.

Wie kann ich bezahlen?

Sie zahlen bequem per Überweisung oder in bar direkt nach der Beratung. Eine Quittung erhalten Sie selbstverständlich vor Ort.

Brauche ich eigene Technik?

Ideal ist, wenn Sie Ihr eigenes Gerät nutzen – so lernen Sie genau das, was Sie später benötigen. Falls nicht vorhanden, können wir ein Tablet für die Dauer der Beratung bereitstellen.

Wie steht es um Datenschutz?

Alle persönlichen Daten werden gemäß EU-DSGVO behandelt und ausschließlich für die Abwicklung Ihrer Anfrage genutzt. Ihre Privatsphäre ist uns wichtig.

Was passiert, wenn ich nach dem Termin noch Fragen habe?

Sie können immer Kontakt zu uns aufnehmen. Auf Wunsch bieten wir auch eine Nachbetreuung an.

Weitere Fragen? Rufen Sie uns gern an unter +49 30 98765432 oder schreiben Sie an [email protected].